DALLAS, 4 de febrero de 2022 – Personal de Oncor y asociados de servicios públicos de otros estados progresaron mucho durante la noche en la reconstrucción de infraestructura y la restauración del suministro eléctrico a los clientes afectados por la tormenta invernal Landon.

Si bien hubo muchos apagones nuevos, la mayoría de ellos debido a la acumulación de hielo y otro tipo de impacto de la tormenta, las cuadrillas siguieron respondiendo de la manera más rápida y segura posible. En las zonas más afectadas, los trabajadores deben transitar caminos peligrosos para llegar a las zonas con daño, usar motosierras y equipo pesado para retirar árboles cubiertos de hielo y escombros que se han caído sobre cables eléctricos, y trabajar bajo temperaturas heladas para reconstruir la infraestructura y hacer reparaciones. 

A las 6 a.m. del viernes, todavía había aproximadamente 8,300 clientes sin electricidad, mayormente al norte y noreste del área metropolitana de Dallas y cerca del río Red. Aproximadamente la mitad de los casos se produjeron cuando llegó la tormenta; el resto son cortes nuevos que fueron causados por árboles y ramas que se cayeron bajo el peso del hielo acumulado que quedaba, el viento continuo y las vías peligrosas.

Agradecemos mucho la paciencia de nuestros clientes y reconocemos los retos que ellos y su familia enfrentan sin electricidad con tanto frío. El trabajo continuará a toda hora, a pesar de la complejidad y duración del proceso de restauración.

Además, cuando el hielo empiece a descongelarse, es posible que las ramas que cuelguen hacia abajo salten repentinamente, afecten los cables eléctricos y causen cortes. Este ciclo quizá continúe cuando la temperatura suba y baje, y resulte en nuevos o repetidos apagones.

Es posible que las viviendas y los negocios en zonas que tuvieron mucho daño no puedan aceptar electricidad hasta que se hagan las debidas reparaciones. Los clientes quizá tengan que llamar a un electricista y tener una inspección municipal. Oncor trabajará con los clientes durante todo este proceso de restauración. Para más información sobre aquello a lo que Oncor da mantenimiento y lo que es responsabilidad de los clientes, hagan clic aquí.

Nota a la prensa: El mapa del Centro de Tormentas de Oncor en internet identifica todos los cortes actuales en toda nuestra zona de servicio. Oncor presta servicios a más de 10 millones de residentes de Texas en más de 400 comunidades, desde la cuenca Permian hasta el este de Texas, y desde el río Red hasta Round Rock. Respecto a nuestra respuesta a los apagones que se deben a diversos problemas, como accidentes de tránsito, obras de construcción y nuevos sucesos relacionados al tiempo, es importante diferenciar entre aquellos relacionados a la tormenta invernal y los demás. Por favor, llamen a nuestra línea para medios, que se atiende 24/7, al 877.426.1616 para la última información sobre la mayoría de los actuales cortes relacionados a la tormenta.

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