Preguntas Generales/Solicitudes de Servicio:
contactcenter@oncor.com
(Lun.-Vier., 8 a.m.-6 p.m., Hora Central)
(24/7)
Favor ver el comunicado de abajo del Consejo de Confiabilidad del Servicio Eléctrico de Texas (Electric Reliability Council of Texas o ERCOT) que solicita que los tejanos y las empresas de Texas conserven electricidad, el jueves, 7 de septiembre, de 5-9 p.m. Oncor hace eco de esta solicitud de conservación en su rol de compañía de trasmisión y distribución, es decir, la empresa a cargo de los postes y alambrado que distribuyen electricidad a muchos tejanos. No posee ni opera ninguna instalación de generación de energía, ni vende, compra ni ofrece servicio eléctrico minorista. Oncor seguirá las pautas que establece ERCOT
(Austin, TX) – Ya que continúan las altas temperaturas, mayor demanda, poco viento y menor generación de energía eólica esta tarde, se tiene previsto que las reservas de operación sean bajas en horas de la tarde y de la noche. Como resultado, ERCOT pide a los residentes de Texas que conserven electricidad si lo pueden hacer de manera segura hoy, 7 de septiembre, de 5 p.m. – 9 p.m., centro. ERCOT tiene previstas condiciones similares mañana y mantendrá informado el público vía nuestros canales de comunicación.
El llamado a la conservación de hoy no indica que ERCOT está experimentando condiciones de emergencia en este momento. El actual pronóstico indica un potencial de bajas reservas hoy debido a que continuarán las altas temperaturas, mayor demanda, poco viento y menor generación de energía eólica en horas de la tarde y de la noche. ERCOT seguirá observando de cerca las condiciones durante todo el día y mantendrá informado al público vía nuestros canales de comunicación.
La conservación es un recurso muy utilizado en el sector que puede ayudar a reducir la demanda durante un periodo específico de demanda pico, el que por lo general es al final de la tarde y primeras horas de la noche.
ERCOT solicita que todas las agencias del gobierno (incluidas las oficinas municipales y del condado) implementen todo programa para reducir el consumo de energía en sus instalaciones.
ERCOT continúa usando recursos adicionales para administrar la red de manera confiable, lo que incluye usar reservas energéticas, solicitar reducciones de los mayores clientes de energía que ofrecieron voluntariamente disminuir su consumo de electricidad y traer a la red mayor energía generada de manera más pronta. ERCOT también colabora con operadores independientes de sistemas y participantes en el mercado para lograr mayor capacidad de generación eléctrica. ERCOT ha obtenido autorización de la Comisión de Calidad Ambiental de Texas (Texas Commission on Environmental Quality o TCEQ) para hacer cumplir estas medidas, lo que permite que, de ser necesario, el generador de energía expanda sus servicios/duración/operaciones para ayudar a cubrir la demanda y mantener la estabilidad de la red.
ERCOT está tomando medidas adicionales como precaución y ha solicitado que el Departamento de Energía (Department of Energy o DOE) emita una order que permita que las unidades de generación de energía dentro del sistema interconectado de ERCOT operen a sus niveles máximos de producción de electricidad, de ser necesario, para responder prontamente si las condiciones así lo requieren.
Si su suministro eléctrico se ha interrumpido, es de carácter local y no está relacionado con la estabilidad general de la red. Por favor, pida más información de su empresa eléctrica local. Se pueden encontrar consejos sobre cómo conservar electricidad en la página web de TXANS, ercot.com/txans.
¿Por qué se solicita reducir el consumo?
Demanda pico
Asistencia al consumidor
Manténgase informado