DALLAS (4 de marzo de 2023) – El personal de Oncor y sus asociados de asistencia mutua han seguido trabajando a toda hora y restaurado el suministro eléctrico a más de 283,00 desde las fuertes tormentas de la noche del jueves. Para las 7 a.m. del sábado, menos de 6,500 clientes estaban sin luz. 

Oncor calcula que la restauración será prácticamente completa a altas horas de la noche. Agradecemos mucho la paciencia y comprensión de nuestros clientes, y seguimos enfocados en hacer todo lo posible para restaurar la electricidad de que quienes aún no tienen de la manera más rápida y segura posible.

Si bien los esfuerzos de reparación de Oncor continúan, se anima a las personas que no tienen electricidad a que examinen el equipo eléctrico de su vivienda, incluida la base del medidor y/o el cabezal exterior para asegurarse de que no se hayan dañado o arrancado. Si es así, será necesario que un electricista haga las reparaciones y que la municipalidad realice una inspección antes de que se pueda restaurar el suministro eléctrico de manera segura. Después de que se completen las reparaciones e inspección, los clientes pueden llamar a Oncor al 888.313.6862 para solicitar la reconexión.

Es importante señalar que el mapa del Centro de Tormentas en internet de Oncor identifica todos los cortes actuales en nuestro territorio de servicio, en el que se brinda servicio a más de 13 millones de residentes de Texas en más de 400 comunidades. Ya que respondemos a los cortes de electricidad debido a diversos problemas, como accidentes de tránsito, obras de construcción y otras causas, es importante diferenciar entre interrupciones relacionadas con la tormenta y aquellas que no están relacionadas. Por favor, llamen a la línea para la prensa, que se atiende 24/7, al 877.426.1616 para la más reciente información sobre los actuales cortes relacionados con la tormenta.

La seguridad de nuestros empleados y el público sigue siendo la prioridad de Oncor. Si ven un cable caído, por favor, aléjense, aparten a los demás y las mascotas, y llamen al 911 de inmediato. Además de la posibilidad de que el cable caído siga trasmitiendo electricidad, cualquier cosa en contacto con un cable eléctrico, como una rama de árbol, puede tener electricidad. 

Los clientes pueden reportar apagones y recibir la última información si se suscriben para recibir los avisos por texto de MyOncor al enviar el mensaje “REG” a 66267, bajar la aplicación de MyOncor, seguir a Oncor en Facebook y  Twitter o llamar al 888.313.4747. 

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Oncor Electric Delivery Company LLC, con sede en Dallas, es una empresa reglamentada de distribución y trasmisión de electricidad que usa capacidad superior de administración de recursos para distribuir electricidad estable a sus clientes. Oncor (junto con sus subsidiarias) opera el más extenso sistema de distribución y trasmisión en Texas, que distribuye electricidad a más de 3.9 millones de viviendas y negocios, y más de 141,000 millas de cables de trasmisión y distribución en Texas. Si bien Oncor es propiedad de dos inversionistas (socio mayoritario indirecto, Sempra, y socio minoritario, Texas Transmission Investment LLC), está a cargo de su Junta de Directores, compuesta mayormente por directores imparciales.

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