SE INSTA A LOS CLIENTES A MANTENERSE SEGUROS Y PROTEGER A OTRAS PERSONAS, MASCOTAS, PLANTAS Y TUBERÍAS

DALLAS (17 de febrero de 2025) – Oncor está muy atento al frente frío ártico que se espera que llegue el martes, 18 de febrero. Se tiene previsto que con el frente la temperatura baje por debajo del punto de congelamiento en nuestro territorio de servicio a partir de altas horas del martes, 18 de febrero hasta el viernes, 21 de febrero. También se pronostica un poco de lluvia helada que puede hacer que se acumule hielo la noche del martes en el norte de Texas, lo que incluye el área de DFW.

Se le exhorta a los clientes a informarse sobre las condiciones del tiempo y tomar medidas para proteger a otras personas, mascotas, tuberías y plantas. Si bien por lo pronto no se pronostica mucha precipitación invernal, la temperatura alcanzará el punto más bajo de la temporada, y la seguridad debe seguir siendo una prioridad. ERCOT ha emitido una alerta meteorológica de TXANS para el 19-21 de febrero. ERCOT indica que se prevé que las condiciones de la red sean normales.

Si hay acumulación de hielo, este puede tener el mayor impacto posible en el servicio eléctrico. El hielo acumulado puede hacer que el peso de las ramas de los árboles aumente, lo que hace que cuelguen bajo o se quiebren sobre los cables eléctricos. Incluso un poco de hielo puede hacer que las vías y puentes sean resbaladizos, y que sea peligroso transitar. Los accidentes vehiculares que causaron daño a equipo de Oncor fueron responsables por muchas de las interrupciones después de la tormenta invernal Cora el mes pasado, por lo que se insta a los clientes a ser cautelosos al transitar.

La planificación de los preparativos por Oncor para la estación se produce todo el año, y ya concluyeron los preparativos anuales para el invierno. El personal está capacitado y equipado para trabajar de manera segura y eficiente en temperaturas inferiores al punto de congelamiento y estará listo para responder en caso de apagón. 

Los clientes pueden reportar apagones y recibir la última información de Oncor si se inscriben para alertas por texto de MyOncor al enviar el mensaje “REG” a 66267, bajar la aplicación MyOncor y seguir a Oncor en Facebook y X (anteriormente Twitter), o llamar al 888.313.4747. Si ven un cable eléctrico caído, deben alejarse, apartar a las personas y mascotas, y llamar al 911 de inmediato.

También hay recursos útiles para las personas y familias en la página web de la Texas Division of Emergency Management, que incluye el Registro para Asistencia de Emergencia del Estado de Texas (State of Texas Emergency Assistance Registry o STEAR), el que ofrece a los planificadores locales de manejo de emergencias y socorristas información sobre las necesidades del público durante una emergencia. Además, hay lugares para entrar en calor, pero es posible que su ubicación y disponibilidad cambien. Para obtener la más reciente información, por favor, llamen al 211 o visiten la página web de su ciudad o condado.

Si bien se les da prioridad durante la restauración de electricidad, la designación de cuidados críticos no garantiza el suministro eléctrico sin interrupciones, particularmente durante el mal tiempo. Los clientes que dependen de la electricidad para operar dispositivos médicos vitales deben tener un plan en caso de apagones.