Preguntas Generales/Solicitudes de Servicio:
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(Lun.-Vier., 8 a.m.-6 p.m., Hora Central)
(24/7)
Por favor, vean el comunicado de prensa del Electric Reliability Council of Texas (ERCOT), que pide a los residentes y negocios de Texas que conserven electricidad el lunes, 15 de enero entre las 6 a.m.- 10 a.m. Oncor repite la solicitud de conservación en su función de empresa de trasmisión y distribución o de postes y cables, que distribuye electricidad a muchos residentes de Texas. No es propietaria ni vende, compra ni ofrece servicios de electricidad al por menor. Oncor continuará siguiendo las instrucciones de ERCOT.
(Austin, TX) – Debido a la persistencia de temperaturas muy frías, la gran demanda y el viento inusualmente bajo, se espera que las reservas operativas sean bajas durante las horas de la mañana del lunes 15 de enero, antes de la subida de la energía solar. Como resultado, ERCOT pide a los residentes de Texas que conserven el uso de la electricidad, si es seguro hacerlo, el lunes 15 de enero de 6 a.m. a 10 a.m. CT. ERCOT espera condiciones similares para el martes, 16 de enero, y continuará vigilando de cerca las condiciones y manteniendo informado al público a través de nuestros canales de comunicación.
El llamamiento a la conservación de 15 de enero no indica que ERCOT esté experimentando condiciones de emergencia en este momento. ERCOT permanecerá vigilante y comunicará más si las condiciones cambian debido a las continuas temperaturas de congelación y la demanda muy alta en las horas de la mañana. En este momento, si usted está experimentando un corte, es de naturaleza local y no está relacionado con la fiabilidad general de la red. Para más información, consulte a su proveedor local de electricidad.
La conservación es un recurso que se usa extensamente en el sector que puede ayudar a reducir la demanda durante un periodo específico de demanda pico, que típicamente es a altas horas de la tarde y al caer la noche.
ERCOT solicita que todas las agencias del gobierno (incluidas las oficinas de municipios y condados) implementen todo programa para reducir el consumo de electricidad en sus instalaciones.
ERCOT sigue usando recursos adicionales para administrar la red de manera que se mantenga estable, lo que incluye usar reservas de electricidad, solicitar que los clientes que consumen mucha electricidad y se han ofrecido a reducir su consumo lo hagan, y recurrir a la electricidad generada más pronto.
ERCOT también colabora con operadores independientes de sistemas y participantes en el mercado para obtener capacidad adicional de generación eléctrica. ERCOT ha sido autorizada a usar discreción en la aplicación por la Texas Commission on Environmental Quality (TCEQ), lo que permite que las entidades generadoras prolonguen su(s) servicio/tiempo de operación/operaciones para ayudar a atender la demanda, de ser necesario, y mantener la estabilidad de la red.
Si su suministro eléctrico se ha interrumpido, es de carácter local y no está relacionado con la estabilidad general de la red. Por favor, pida más información de su empresa eléctrica local. Se puede encontrar consejos sobre cómo conservar electricidad en la página web de TXANS, ercot.com/txans.
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